名古屋市南区で住宅リフォームなら住まいの専門店|アクティブライフ

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よくある質問一覧Q&A

よくある質問一覧

  1. Q1入居中に工事に入っていただく場合、家財移動の際、万が一傷をつけられてしまった場合の保険には入っていますか?アクティブライフ

    A
    細心の注意を払って作業させていただきますが、万一の場合も工事保険に加入済みですのでご安心ください。(万が一が起きた場合は保険会社との話し合いとなりますが、最大2億円の保証が受けられます)
  2. Q2アフターメンテナンスはどうなっていますか?アクティブライフ

    A
    弊社では、現地調査時からクライアント表を作成し、顧客管理を行っています。工事完了後も工事内容に応じて半年後一年後、弊社よりお電話させていただき、その後の様子をうかがうことがあります。メーカー保証商品に関しての無償修理のご案内や、お客様の過失による修理であってもお安くで修繕させていただくことが可能です。
  3. Q3リフォームをしたいと思っています。ローンは組めますか?アクティブライフ

    A
    はい。弊社はイオンプロダクトファイナンスと提携しておりますので、見積~審査~施工完了までワンストップにてお請けすることが可能です。 また、銀行や信金などのリフォームローンをご利用される場合のご検討の相談やご紹介も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。 ちなみに、弊社は住まいる労金倶楽部の優良店でもありますので、安心してご依頼いただけます。
  4. Q4見積もりに費用は掛かりますか?アクティブライフ

    A
    見積は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。 弊社は各銀行と提携しており、住まいる労金倶楽部の優良店でもありますので、安心してご依頼ください。
  5. Q5新築住宅を安く購入するコツはありますか?アクティブグループ

    A
    住宅購入の際には不動産店を頼りにするかと思いますが、カーポートや外構などは入居してから弊社のような工務店にご依頼いただいたほうが安く上がります。 住宅購入の際には見積をチェックする際、項目が多すぎて一つ一つの項目に関しての価格交渉がしにくいものです。 新築付帯工事に関しては入居してから建築屋に依頼する、というのも賢い選択です。
  6. Q6アフターメンテナンスはどうなっていますか?アクティブグループ

    A
    弊社では、現地調査時からクライアント表を作成し、顧客管理を行っています。工事完了後も工事内容に応じて半年後一年後、弊社よりお電話させていただき、その後の様子をうかがうことがあります。メーカー保証商品に関しての無償修理のご案内や、お客様の過失による修理であってもお安くで修繕させていただくことが可能です。
  7. Q7名刺とか会社概要パンフレットも作れないの?アクティブリレーションズ

    A
    もちろんホームページ等インターネット媒体以外の紙媒体の製作も手掛けておりますので、お気軽にご相談ください。特に会社パンフレットに関しては、ホームページ制作時にみっちりと取材を行い、会社の魅力を引き出しておりますので、パンフレットにも盛り込ませていただいております。使用する素材は同じものが多くなりますので、パンフレット製作とホームページ制作を同時にご用命いただいた場合には、大幅にお値引きさせていただくことが可能です。
  8. Q8安くて良いパソコン買いたいけどよくわかんない。アクティブリレーションズ

    A
    広告業務以外にも、パソコン・インターネット関係のことはとりあえずなんでも聞いてください。何がどう違ってどこがいいのか、きちんとわかりやすく解説させていただきます。 「アナログ人間だから」というお客様も多くいらっしゃいますので、みなさんがよくつまづくポイントは熟知しております。
  9. Q9スマホでも会社のメールを送受信したい。アクティブリレーションズ

    A
    アクティブリレーションズにてホームページを制作させていただいた場合、独自ドメイン(●●.comや●●.co.jpなど)で公開させていただきます。そのため、その独自ドメインを利用したメールアドレスを発行することが可能です。 例)matsumura@active-relations.com など(※実在のメールアドレスではありません) 日々たくさんの案件情報がやり取りされる中、毎日事務所に戻ってメールを確認するのも大変ですよね。 スマートフォンでも送受信することで、業務時間を大幅に短縮できます。 パソコンでもスマホでも、それぞれきちんと設定させていただきますのでご安心ください。
  10. Q10すでにホームページ持ってるんだけど、今のホームページ制作・管理会社とうまくいっていない。アクティブリレーションズに乗り換えして管理だけしてもらうってできるの?アクティブリレーションズ

    A
    ホームページには著作権があるため、一概には100%できますとお答えすることはできませんが、だいたいご要望にお応えすることはできます。 その場合、今お支払い中の金額より安くなることが多いです。

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